步步高超市事業部是步步高集團旗下的主力商業板塊,1995年在湖南湘潭解放南路開辦第一家連鎖店,20多年來通過學習應用國內外先進的管理方式和營銷手段,搶抓機遇,大力發展連鎖經營,通過在物流建設、信息建設、生鮮經營、自有品牌的方面的探索與開發,逐步發展成為目前以超市連鎖為龍頭,集物流配送、食品加工于一體的大型快消品連鎖企業,邁上了超常規、跳躍式發展的快車道。步步高超市事業部擁有“Hyper-mart"、“Super-mart”兩大業態,在湘、贛、桂、川、渝五個省市自營連鎖店超過 300家。
步步高超市堅持以顧客為中心,注重精細化管理,從商品結構、員工服務、環境衛生、優惠活動等全方位的持續提升,始終追求為顧客提供完美服務,將“食品安全”視為生存之本、發展之道,引領生鮮綠色消費,最大程度滿足快速的生活節奏和高品質的生活追求。
生活美學,美好生活。步步高百貨是您的生活美學家。成立14年來,截至2015年2月,百貨43家門店(不含南城百貨)已遍布湖南、江西、廣西、四川、重慶5省區22座城市,其中城市MALL8家,流行百貨17家,生活廣場4家,美采時尚10家,家什居4家。步步高百貨業務單元涵蓋城市MLL,流行百貨,生活廣場,自營品牌(家什居、MECA美采時尚),代理品牌(MR.Bread面包先生、MECA美采時尚、Esquires Coffee易思凱斯、NEWYORKER紐約克、Nganlok顏諾國際、JAGGY爵旗、ADM-Armata Di Mare、YON HO永和豆漿、FORNET福奈特、HELI CERAMICS和李陶瓷)。
2015年重點項目有步步高廣場?湘潭店(二期)、步步高廣場?梅溪湖項目、步步高廣場(郴州)項目。戰略自營業態——創意生活品牌“家什居”是步步高旗下超大型家居裝飾用品生活館,提供:寢具、抱枕、地毯地墊、家用品、裝飾蠟燭、餐茶鍋具、小家電、燈飾、衛浴用品、小家具等,商品SKU超過15,000種;快時尚品牌“MECA美采”是百貨旗下快時尚服裝連鎖品牌,主要經營服裝、鞋類、箱包、童裝和家居用品。
每一步·皆進步,用自營改變經營格局,步步高百貨期待與您的真誠相約。
“E—MART步步高電器城”作為步步高集團的第三大業態,以良好的經營戰略實現了快速擴張;截止2015年5月,步步高電器城年銷售規模過20億元,擁有家電專業賣場63家,門店覆蓋湖南省地級市及重慶、成都。步步高電器城在集團的統一發展下,強化網絡布局,降低經營成本,提升核心競爭力,為消費者提供方便、快捷、周到的專業家電服務。
建立標準 模式領先
E—MART步步高電器城不斷創新店面經營模式,目前擁有:E—MART電器量販店、E—MART電器專業店、E—MART電器旗艦店、E—MART智能家電賣場四種門店模式。
E—MART電器量販店依托超市業態快速密集布點,購物便利、配送快捷;開放式貨架陳列、統一規范,提高單位面積商品出樣數量,提升門店經營坪效,降低供應商經營成本,降低顧客選擇成本和時間成本?!俺匈I家電,省錢又方便”!
E—MART電器專業店、E—MART電器旗艦店作為全品類專業家電賣場,全精品式店中店陳列,規模大、品牌多、商品全,滿足不同消費需求;優越的地理位置、舒適的購物環境、專業的導購服務,感受不一樣的幸福生活?!昂蒙?,步步高”!
2015年4月,步步高電器城悉心打造的湖南首家智能家電賣場——E—MART湘潭勝利旗艦店榮耀首航:全場100M高速WiFi覆蓋,讓您的智能終端無限暢游,激情不間斷;人機互動體驗區,生活可以如此多彩;攝影電教互動培訓室,讓您成為朋友圈的攝影專家;競技游戲區,紛享快樂,分享酣暢對決的痛快;美食烹飪區,帶上味蕾去旅行;集結全球百大品牌,首發時尚智能新品,精品“零”距離真實體驗,彰顯極致魅惑;顛覆性商品陳列模式,智能化便捷家電生活!
協同合作 創新營銷
步步高電器城本著“以量求利”的經營理念,以消費為導向,不斷優化供應鏈,通過集單采購、定制包銷等多種形式豐富市場終端產品導購。以消費者利益為基本準則,以廠商共同利益為出發點,為消費者提供最實惠的產品。加強服務領域的共同協作,規范行業服務標準,深度挖掘品牌服務、價值空間。步步高電器城與近500家供應商建立緊密合作關系,遵循專業分工、社會協作的精神,共同建設市場的銷售通路,實現良性互動。依托大連鎖合作共贏,實現企業、消費者、供應商三方共贏。
五心服務 滿意100
步步高擁有中南零售業最大的現代化物流中心,占地500畝,輻射湖南和江西等周邊城市,年配送額達50億元。
步步高電器城以客戶需求為中心,秉承“創造客戶價值、客戶永遠正確”的服務理念,用一流的速度、一流的技能、一流的態度實現“一切讓您感動”。通過“價格稱心,服務真心,贈禮貼心,送貨放心,安裝省心”的五心服務,強化標準化、差異化、超值化降低客戶的心理成本和使用成本,最終提高客戶的過渡價值、贏利能力和購買能力,從而提升步步高服務品牌競爭力,引領行業服務新潮流。
人才梯隊 推動發展
“為那些健康、熱情、誠信、務實的人提供發展機會,不僅是職業的發展,還有個人能力的發展”是步步高電器城簡單而明確的人才觀。公司堅持為員工打造個人與企業共同成長的職業發展平臺。步步高視員工為家人,不僅提供優質的工作環境,還可以享受步步高零售學院完善的專業培訓。開設了培養大學生為經理的MT班、培養基層員工為課長的BST班、培養處長的BMT班、培養店長的MDP班。根據崗位性質和特點,結合員工的職業興趣與專長,搭建職業發展通道。全面推行各類人才隊伍的梯隊建設,為員工提供了多元化的成長機會。 你有多大能力,給你多大舞臺。
超越夢想 引領未來
步步高電器城作為湖南電器連鎖前三甲,在發展中,不斷創新。在和諧中,不斷超越。強化內部管理,健全標準,提升綜合競爭力。秉承“守誠愛家,追求卓越”的價值觀,以人為本,服務員工、服務顧客、服務供應商。展望未來五年,在集團的支持下,步步高電器城將以更加高調的姿態迎接更大的挑戰,門店數量達到150家,年銷售規模過70億,成為湖南電器連鎖第一!
?匯米巴事業部包含匯米巴、iBBG聯盟兩大便利店發展模式,品牌代理分銷及食品加工三大業務模式,其核心業務包括構建國內最專業的一站式訂貨平臺和中小型零售方案解決中心。
?匯米巴事業部以提供全方位的零售解決方案為核心,整合全球供應鏈,搭建商品訂貨平臺 , 著力便利店配套能力建設 , 搭建新一代社區便利店服務網絡,助力便利店成為智慧社區新型入口。
云通物流服務有限公司成立于2008年6月19日,公司坐落于長株潭中心位置---湘潭岳塘經濟開發區上瑞高速路口處,距長沙、株洲均為30分鐘車程。
物流園區占地650余畝,員工1000余人,擁有常溫、保鮮、冷凍、冷藏等各類型倉庫,倉儲面積超過12萬平米,擁有常溫、冷藏、冷凍等各類型運輸服務車輛500余臺,年吞吐量近100億。
各業務均采用先進的信息系統管理,WMS為全球倉儲系統最先進之一的美國MA系統,TMS為行業非常先進的美國KEWILL系統。德國立體貨架、中國第一高叉德國林德叉車、語音揀選、電子標簽、自動傳送帶等先進的物流設備在這里得到廣泛的應用。
我們的優勢:成熟的運作模式 ;倉儲配一體化 ;全鏈條無縫對接 ;全溫帶覆蓋 ;全業態服務(大賣場、超市、餐飲、鮮食……);全過程可視化;低成本;高效率。
公司目前經營的業務有:超市配送,便利店配送,家電配送,電商快遞,干線運輸以及包裝、加工等業務。服務的客戶有:步步高超市、步步高電器、步步高商城、匯米巴、iBBG等便利店、海龍分銷、上海中鑫商貿、鮮品味米飯工廠、湘潤食材、香滿屋面包、太楚餐飲等。目前業務覆蓋的范圍為湖南、江西、廣西、四川、重慶、貴州、上海、廣州、深圳等省市,并逐步走向全國。
云通物流已經形成了干線運輸、城市公交、最后1KM的配送網絡體系,具備多溫度帶的倉儲、運輸能力,并將迅速擴展至全國,致力于打造社會化的倉儲與運輸平臺,構建全國物流網絡,為客戶提供低成本、高效率的供應鏈服務解決方案,將成長為中國領先的商貿物流服務企業。
“鮮食演義”,是一個主打精品超市+品質餐飲+云猴精選APP在線配送的超市模式,它是步步高對超市業態改造下的一種全新的生鮮超市形象,也是公司對以往大賣場的轉型,以及“新零售”的詮釋
2017年6月,“鮮食演義”開始正式落地開業,目前已在長沙梅溪湖店、王府店、中海環宇城店,婁底五江碧桂園店、益陽萬達店、香甜購廣店等數十家門店營業,且引入鮮食演義門店的銷售額獲得了穩步增長。